I Amsterdam: digitaal verbonden op één plek

I Amsterdam: digitaal verbonden via één gedeelde, actuele en overzichtelijke agenda

Case

Net zoals Rotterdam maakte Amsterdam vóór 2018 gebruik van de NDTRC, de nationale database voor toerisme, recreatie en cultuur van VVV Nederland. Amsterdam liep echter al snel tegen beperkingen aan: de gezamenlijke database voldeed namelijk niet aan de ambities van de stad om het culturele aanbod van Amsterdam eigentijds, meertalig en geautomatiseerd aan te bieden. Het resultaat: een eigen database, gekoppeld aan onze Tool (voorheen The Feed Factory), waarmee het culturele aanbod van Amsterdam beter zichtbaar wordt gemaakt voor zowel bewoners als (internationale) bezoekers.

Uitdaging

De uitdaging voor Amsterdam & Partners was het ontwikkelen van een eigen culturele Uitagenda die schaalbaar, redactioneel beheersbaar én geschikt zou zijn voor een internationale doelgroep.

Daarbij was het belangrijk dat data geautomatiseerd kon worden ophaald vanuit een groot aantal culturele instellingen, zoals Paradiso, Het Concertgebouw en DeLaMar Theater, en dat deze informatie eenvoudig vertaald kon worden voor een internationaal publiek.

Oplossing

De oplossing is een Uitagenda (als onderdeel van het platform I Amsterdam) die activiteiten in de hoofdstad presenteert zowel aan bewoners als bezoekers. Gebruikers kunnen eenvoudig ontdekken wat er te doen is in de stad door gebruiksvriendelijke filters:  attracties en bezienswaardigheden, concerten en muziek, eten en drinken, festivals en events, musea en galeries, nachtleven, overnachten, tentoonstellingen, vervoer, voorstellingen, winkelen en markten.

In samenwerking met Event Connectors is de bestaande database vervangen door een slimme tool die automatische datafeeds combineert met redactionele controle, meertaligheid en digitale doorontwikkeling. De website zelf is ontwikkeld door webbouwer Greenberry.

Daarnaast bood Uitagenda Amsterdam ruimte voor doorontwikkeling en bredere toegankelijkheid. Hierbij is onder meer een toegankelijkheidsfunctie geïntroduceerd, gericht op museumbezoekers. Hierdoor kan voortaan sneller en overzichtelijker informatie worden verkregen over de toegankelijkheid van musea. Tevens ondersteunt Event Connectors bij het aanbieden van de I Amsterdam City Card en de Uitpas.

Dankzij de samenwerking met ruim 40 culturele instellingen is Amsterdam nu digitaal verbonden via één gedeelde, actuele en overzichtelijke agenda.

Onze aanpak in stappen:

• Automatische datafeeds: Data-invoer uit ruim 40 aangesloten culturele instellingen via automatische koppelingen, waaronder Paradiso, Het Concertgebouw en DeLaMar Theater
• Redactionele controle: Amsterdam & Partners beheert en verrijkt de agenda-inhoud via een centrale redactionele omgeving
• Vertaling en filters: De uitagenda is beschikbaar in meerdere talen en bevat diverse filters om de informatie toegankelijk en bruikbaar te maken voor een breed publiek
• Wekelijkse ondersteuning: Structurele support en overlegmomenten om het systeem actueel, relevant en gebruiksvriendelijk te houden
• Digitale doorontwikkeling: Ondersteuning bij campagnes en onder andere de I Amsterdam City Card- en Uitpas

Resultaat

De Uitagenda Amsterdam is op 1 januari 2020 live gegaan en is inmiddels dé plek om het culturele aanbod van de hoofdstad te zien. Deze Uitagenda bevat nu:

• Een rijk gevulde Uitagenda met maar liefst 3.217 activiteiten in Amsterdam
• Ruim 40 Amsterdamse podia en instellingen zijn aangesloten via automatische feeds
• Verbeterde toegankelijkheidsinformatie bij evenementen
• De agenda is meertalig beschikbaar, zodat het aanbod ook voor toeristen en expats goed toegankelijk is
• Integratie met andere digitale producten van Amsterdam Partners, waaronder de I amsterdam City Card- en Uitpas

Wist je dat… Amsterdam in 2025 haar 750-jarige bestaan viert? Een mijlpijl die een jaar lang wordt gevierd met evenementen voor jong en oud, verspreid over de hele stad. De Uitagenda speelt hierin hierin een grote rol als gids voor alles wat er te doen is in dit feestelijke jubileumjaar. Er is zelfs een speciale filter om gerelateerde activiteiten gemakkelijk te vinden.   

En verder?

De tool wordt continu doorontwikkeld op basis van feedback van Amsterdam Partners, culturele instellingen en gebruikersdata. De samenwerking met Event Connectors blijft zich richten op innovatie, automatisering en gebruiksvriendelijkheid.

Wat zegt Amsterdam & Partners over onze samenwerking?

“Hun slimme oplossingen sluiten goed aan bij Amsterdam: een stad die toegankelijk wil zijn voor alle bezoekers. Vooral de op maat gemaakte toegankelijkheidfuncties zijn we trots op!”
– Melanie Bemer, Amsterdam & Partners

Bekijk de Uitagenda van Amsterdam: www.iamsterdam.com/uit
Wij schreven ook een blog over hoe informatie toegankelijkheid in musea in Amsterdam zijn verbeterd.